Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20 Novembre 2025

Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è Bestvalotto S.r.l., con sede legale in Viale del Campo Boario 56/d, 00154 Roma (RM).
Per qualsiasi questione relativa alla privacy, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email: [email protected].

2. Tipologia di Dati Trattati

Per la gestione del Conto Gioco e l'erogazione dei servizi, trattiamo le seguenti categorie di dati:

Dati Anagrafici: Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, residenza (necessari per la verifica dell'identità e della maggiore età).
Dati di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono.
Dati Finanziari: Coordinate bancarie (IBAN), dettagli delle carte di credito/debito utilizzate per ricariche e prelievi.
Dati di Gioco: Storico delle giocate, transazioni, importi vinti/persi (dati conservati per obblighi verso ADM e normativa Antiriciclaggio).
Dati di Navigazione: Indirizzi IP, log di accesso, tipo di browser (per sicurezza informatica).

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

Erogazione del Servizio (Contratto): Gestione del conto gioco, elaborazione delle giocate e pagamento delle vincite.
Obblighi di Legge (Legale): Verifica dell'identità (KYC), normativa Antiriciclaggio (AML), comunicazioni obbligatorie all'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (SOGEI).
Sicurezza e Antifrode (Legittimo Interesse): Prevenzione di frodi, abusi e tutela del patrimonio aziendale.
Marketing (Consenso): Invio di comunicazioni commerciali e promozionali (solo previo esplicito consenso dell'utente, revocabile in qualsiasi momento).

                    Nota Importante sui Dati Sensibili: Bestvalotto non richiede né tratta dati
                    sensibili (es. dati sanitari, opinioni politiche) salvo quanto strettamente necessario per le
                    procedure di Gioco Responsabile (es. autoesclusione).
                

4. Destinatari dei Dati

I dati potranno essere comunicati a:

Enti Pubblici: Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), SOGEI, Autorità Giudiziaria, UIF (Unità di Informazione Finanziaria).
Partner Tecnici: Fornitori di servizi IT, piattaforme di pagamento, società di revisione.

I dati non saranno diffusi pubblicamente.

5. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto. I dati relativi alle transazioni finanziarie e di gioco saranno conservati per 10 anni dalla chiusura del conto, in ottemperanza agli obblighi fiscali e di legge (art. 2220 C.C. e normativa Antiriciclaggio).

6. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali (Art. 15 GDPR).
Chiedere la rettifica dei dati inesatti (Art. 16 GDPR).
Chiedere la cancellazione ("diritto all'oblio") ove possibile (Art. 17 GDPR).
Limitare il trattamento (Art. 18 GDPR).
Ricevere i dati in formato portabile (Art. 20 GDPR).

Per esercitare tali diritti, puoi scrivere a [email protected].

7. Cookie Policy

Questo sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici anonimizzati. Non vengono utilizzati cookie di profilazione di terze parti senza il tuo consenso. Per maggiori dettagli, consulta la Cookie Policy completa disponibile nel footer.